L'utente ha diritto di recesso, applicabile senza dover giustificare motivi o pagare penali (con l'eccezione del costo del reso), entro quattordici giorni dall’iscrizione a un abbonamento e/o dalla convalida di un ordine.
Il termine di quattordici giorni è applicabile anche in caso di recesso dopo il ricevimento della box.
La merce deve essere restituita nella confezione e nell'imballaggio originali. Qualsiasi prodotto incompleto, danneggiato e/o il cui imballaggio sia stato danneggiato non verrà ritirato, sostituito o rimborsato.
Infatti, poiché l'abbonamento è per una box completa al mese, la restituzione della box completa è imperativa. Le spese di restituzione sono quindi a carico del cliente, e non appena riceveremo la box, saremo in grado di effettuare il rimborso.
Sarà rimborsata entro un massimo di trenta giorni dal ricevimento della comunicazione di reso.
Ecco l'indirizzo per restituire i prodotti:
aufeminin - Glowria
8, rue Saint Fiacre
75002 PARIS