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MON COMPTE CLIENT

Connexion et Identifiants

  • Je souhaite accéder à mon compte client, comment faire ?
  • J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer ?
  • Je souhaite modifier mon mot de passe, comment faire ?
  • Mon adresse mail de connexion est invalide, comment faire ?

Mes Informations

  • J'ai changé d'adresse, comment la modifier sur mon compte ?
  • Je souhaite modifier mes coordonnées bancaires, comment faire ?
  • Comment puis-je m'inscrire à la newsletter ?
  • Je reçois toujours les newsletters alors que je suis désabonné(e), que faire ?

Mes Box et Commandes

  • J'ai reçu un ou plusieurs produits endommagés, comment faire ?
  • Il me manque un ou plusieurs produits dans ma box, comment faire ?
  • Mon colis est indiqué "livré" mais je ne l'ai pas reçu
  • Mon paiement a échoué, comment faire ?

Mon Profil Beauté

  • A quoi sert le Profil Beauté et pourquoi le compléter ?
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