Vous disposez d’un droit de rétractation, applicable sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (à l’exception, le cas échéant, des frais de retour), dans un délai de quatorze jours à compter de la souscription à un abonnement et/ou de la validation d'une commande.
Le délai de quatorze jours est également applicable en cas de rétractation suite à la réception de la box.
Les marchandises doivent être impérativement retournées dans leur conditionnement et emballage initial. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et/ou dont l'emballage aura été détérioré ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé.
En effet, l'abonnement portant sur une box complète par mois, le retour de la box complète est impératif. Les frais de renvoi sont donc à votre charge, et dès réception de la box nous pourrons vous rembourser.
Le cas échéant, vous serez remboursée dans un délai de trente jours au maximum à compter de la réception de la notification de rétractation.
Voici l'adresse pour nous retourner les produits :
aufeminin - Glowria
8, rue Saint Fiacre
75002 PARIS